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    总薪酬=基本工资+月度绩效奖金+课时费+社保(五险公司代缴70%约850元)+公积金(公司代缴约120元)+子女免费就读福利(180元/节无限次数)

    工作职责:
    1.与销售顾问配合,完成销售顾问签单之后的所有客户服务工作;
    2.负责客户合同的整理归档;
    3.跟踪了解会员上课情况,及时调整开班计划和课程安排,提高会员出席率;
    4.负责客户课程的安排,包括固定课程排位,客户请假,课程调整,升班,课包延期,续约提醒,赠课期提醒等方面;
    5.维护客户关系,负责会员活动通知,短信提醒等;
    6.及时处理客户投诉,提高客户满意度。
    任职要求: 
    1.大专以上学历
    2.有良好的服务意识,有服务行业相关工作经验者优先;
    3.熟练的计算机操作能力,如Word, Excel等; 
    4.成熟稳重,乐于助人并且具备独立处理问题的能力;
    5.良好的沟通及协调能力。

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