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      会员等级

    • 单位性质: 外资企业
    • 所属行业:加工制造(原料加工/模具)
    • 注册资金:100万以下
    • 员工人数:100—200人
    • 成立日期:1993年1月10日
    • 营业执照:
    • 基本信息

    • 职位描述

      工作内容:
      1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 
      2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌; 
      3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于及时时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理; 
      4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净; 
      5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作; 
      认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务 
      6.外貌端正,身高160cm以上

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